많이 힘드네요.
하루에 5분 듣는 멜론 해지를 지난달 했던 9년간의 추억이여 안녕하세요 w 라고 생각하니 갑자기 메일이 옵니다.
어, 이게 무슨 뜻이야?_? 해지했는데 왜 결제가 된거지?_?
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??????? 저 멜론 아이디 행겐뎅 그냥 궁금해서 주말이라 멜론 고객센터 전화를 안받아서 멜론 고객센터 번호 1566-7727 오늘 다시 전화했는데 팅팅어요 대기인원 많다고 5번 전화드렸어요 아 힘들었어요 열이 나서 계속 전화할게요 상담사 연결도 어렵습니다
전화하자마자 6번을 누르면 상담원이 이어지지만 대기 중에도 계속 기다리는지 물어봅니다 30초마다 한번 물어보겠습니다.더 힘들어요 전화를 받고 ID를 모르면 확인할 수 없는 신 때문 ID하나인 줄 알았는데, 무슨 일?라고 찾아보겠습니다
오, ID가 두개네요wwwwww, wwwwww령화 2년 1월 서면 삼보 근처 술집의 직원 10끼가 나를 기억하지 않다고 생각하고 감추어 둔 휴대 전화를 잃어버렸다고 생각하고 새로 샀는데 그때 만든 것 같아요.찾으러 가면 분실물이 없는 그것에서 CCTV를 보이고 달라면확인하고 연락한다던데 뒤 날에 연락이 와서 찾았다고 말했다”아, 소파 사이”를 전부 찾아봤는데 없었는데 몇번이나 찾아보면 있다고 말하던 개의 새우등의 사람실 i를 보였어야 했는데 당시 그대로 간과했던 내 자신이 원망스럽습니다요. 어쨌든..
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전혀 몰랐다.메시지가 오는 것이다 스팸이라고 생각하고 확인하지 않았던가요 그렇습니다.내 탓입니까 당일 두 오면 으음 한 것에 결제일이 다르고 그대로 전달해서 상담사님도 똑같이 말합니다. 자동 결제된 것은 고객이 승인한 것이어서 환불이 될지 모르지만, 담당 부서에 전합니다 알고 있습니다.상담원 쪽의 잘못이 없음을 분명히 확인하지 못한 제 잘못이라는 것도 알고 있는데, 이는 지난해에도 이중으로 결제된 사실을 알고 취소한 것에 제 잘못이니까~로 그냥 보냈는데 이번에는 너무 화가 났습니다. 결제일 7일 이내에 연락 주시지 않다며 환불을 못한다는 말만 반복했습니다 한달만큼 환불이 된다는 점에서 그 전에 빠져나간 것은 스트리밍 기록이 없는지 확인하고 다시 전화를 달라고 했어요 이르면 하루 이내에 연락이 붙는데 보통 3~4일 정도 걸린다고 하셨죠 저의 탓이라고 인지하면 절반 포기하고는 있지만 24개월 8천원이면 20만원의 돈이니까, 멜론 이중 결제에서 헛된 돈이 나오는 것도 제법 있어요,이번 네이버에서 알아보니 멜론과 카카오가 연결되어 이중으로 결제된 이용자가 많지만 알고도 방치했던 것이 이해할 수 없군요 정말 욕을 하고 싶네요.검색하면서 알게 되었지만, 멜론 카카오가 먹었네요오호카카오오호브로그하지 않으면 5초 정도 욕 하고 끝났다고 생각하지만 안 된다고 생각하지만 검토는 반드시 남기고 보겠습니다 잘 확인하세요.앞으로 과일 멜론도 아랑곳하지 않습니다>_<욕을 하고 싶네요
2021년 11월 17일 멜론에서 다시 전화가 옵니다.
자려고 전화 못 받고 다시 전화했습니다만, 손님이 자동 결제 승인을 해서 전액 환불할 수 없으며 액세스 날짜를 조회하고 7.5개월 환불을 달라는 연락을 받았습니다.환불처의 계좌와 메일을 회신한 영업일 기준으로 2~3일 정도 걸리면 최대 다음 주 월요일까지 환불된다고 합니다 다른 분들을 보면 소비자 보호 법 공정 거래 위원회를 알아봤지만 나는 그대로 7개월 환불하고 마치겠습니다 물론 멜론 계정 두번 모두 탈퇴합니다겠다.#멜론 이중 결제#멜론 차도 안 보. 멜론은 사탄의 사실#멜론 공 차에서 벌어 좋겠다. 일상 블로그#일상#카카오 환불#멜론 환불
